Qualidade
Sistema de Gestão Fras-le

A Fras-le é certificada em ISO/TS 16949 desde maio de 2004, sendo a primeira empresa de materiais de fricção a obter essa certificação.
Os benefícios com a certificação da ISO/TS são inúmeros e dentre eles estão a, melhoria do sistema da qualidade do produto e processo, confiança para fornecimento global e a linguagem comum para melhoria no entendimento geral dos requisitos dos clientes.
A Fras-le está certificada de acordo com as Normas da série ISO9001. Desde 95, a empresa e sua linha completa de produtos levam o selo da ISO9000, registrando a qualidade que satisfaz os mais exigentes mercados mundiais. Sistema de Gestão da Fras-le na Ásia também é certificado na norma ISO9001.
A norma ISO 14001 especifica requisitos para que o sistema de gestão ambiental da empresa desenvolva e implemente política e objetivos que levem em consideração requisitos legais e informações sobre aspectos ambientais significativos. O sistema de gestão ambiental existe desde 1998 na Fras-le, sendo que a mesma foi certificada pela Norma ISO14001 em 1999.
Alguns dos processos que fazem parte do sistema de gestão:
- Estação de tratamento de efluentes;
- Gerenciamento de resíduos sólidos;
- Sistema de tratamento de gases;
- Compostagem de resíduos sólidos;
PROGRAMAS DA QUALIDADE
PNQ

Desde 1999, a Fras-le participa do Prêmio Nacional da Qualidade com objetivo de alinhar o modelo de gestão aos Critérios de Excelência, utilizando-se dos Relatórios de Avaliação apresentados pelos examinadores do PNQ e transformando cada oportunidade de melhoria em um desafio a ser vencido.
Em 2007, através dos processos de melhoria contínua das práticas para o refinamento da gestão, concluiu mais uma etapa de sua trajetória em busca da excelência, sendo reconhecida como uma das empresas premiadas. Tal reconhecimento significa uma vitória construída a muitas mãos, afinal, foi o empenho de todos os funcionários que fez a empresa alcançar esta posição de destaque no cenário nacional.
PGQP

Outra prática de aprendizado organizacional foi a participação no processo PGQP. Desde 1993 a Fras-le participou do PGQP e nesse período o sistema de gestão vem sendo ajustado aos critérios desse prêmio. A evidência da evolução está nas conquistas dos prêmios Troféus Bronze, Prata, Ouro e Diamante.
Prêmios conquistados no PQRS:
- Troféu Diamante (2008)*
- Troféu Diamante (2005)
- Troféu Ouro (2003)
- Troféu Prata (2001 e 2002)
- Troféu Bronze (1999 e 2000)
* Prêmio foi recebido pela empresa por ser Premiada no PNQ em 2007.
CCQ - Círculo de Qualidade
Em junho de 1989, a Fras-le deu um importante passo na busca pela qualidade total, quando implantou o CCQ – Círculo de Controle da Qualidade. A filosofia do CCQ foi desenvolvida no Japão, após a II Guerra Mundial, com o objetivo de ajudar o país a superar as dificuldades do pós-guerra, através da melhoria da qualidade dos processos, produtos e serviços. Este modelo de trabalho foi trazido para o Brasil no início da década de 70 e, no final dos anos 80 ganhou força e foi adotado por uma série de empresas, em especial àquelas localizadas no sul do Brasil.
PROGRAMA 5S

Pequenas atitudes individuais, como por exemplo, a limpeza e organização dos postos de trabalho, o comportamento seguro e o treinamento constante, colaboraram para a evolução e o sucesso da Fras-le como um todo. É justamente por acreditarmos nisso que implantamos os 5S..
O Programa 5S é uma filosofia de trabalho que busca promover a organização, a limpeza e a disciplina dos ambientes, de forma a tornar o local de trabalho mais seguro e produtivo por meio dos sensos de utilização, ordenação, limpeza, padronização e autodisciplina..
Kaizen

A Fras-le é uma empresa focada em prover conhecimento e gerar resultados mensuráveis e não-mensuráveis através do kaizen desde 1997. A definição da necessidade da execução de trabalhos de kaizen está intrinsecamente ligada ao planejamento estratégico das atividades do Sistema de Produção Fras-le, voltadas ao desenvolvimento e melhoria contínua das dimensões da competitividade que norteiam o Sistema de Produção Fras-le.
